Letzte Aktualisierung: [3.12.2024]
Willkommen auf essayonara.com, einer Plattform, die professionelle Essay-Schreibservices anbietet und dabei originelle, plagiatsfreie Inhalte liefert, die individuell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, da die Nutzung der Website die Akzeptanz dieser Bedingungen bedeutet.
Die Website wird betrieben von ETUDIER Limited.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, die hier aufgeführten Bedingungen einzuhalten. Sie versichern und garantieren, dass Sie die volle rechtliche Befugnis besitzen, diese Nutzungsbedingungen abzuschließen und sich rechtlich daran zu binden. Indem Sie auf den Button „Akzeptieren“ klicken, ein entsprechendes Kästchen markieren oder auf die Dienstleistungen zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sollten Sie nicht zustimmen, brechen Sie bitte die Nutzung des Dienstes ab.
Ihnen ist der Zugriff auf oder die Nutzung der Dienstleistungen oder der Website untersagt, wenn Sie sich in, in einem Land gegründet oder anderweitig etabliert befinden, oder wenn Sie Bürger oder Einwohner von:
Wir können nach alleinigem Ermessen Maßnahmen ergreifen, um den Zugang zu den Dienstleistungen oder zur Website in diesen Eingeschränkten Jurisdiktionen zu beschränken. Wir behalten uns das Recht vor, eines Ihrer Konten unverzüglich zu schließen, sobald wir feststellen, dass Sie die Website oder die Dienstleistungen unter Verstoß gegen diese Beschränkungen oder Bedingungen nutzen.
essayonara.com fungiert als Plattform, die mit Kunden und Bildungsexperten zusammenarbeitet, um das Bildungsniveau der Kunden zu fördern.
Wir, Uns oder Unser: Bezeichnet ETUDIER Limited, ein Unternehmen, das nach dem Recht des Vereinigten Königreichs registriert ist. Unser Firmensitz befindet sich in der Copper House, 88 Snakes Lane East, Woodford Green, England, IG8 7HX, UK.
Website: Bezieht sich auf alle auf essayonara.com verfügbaren Webseiten, einschließlich Unterdomains, auf denen die Dienstleistungen bereitgestellt werden, sowie auf mobile Apps.
Dienstleistungen: Professionelle Schreibdienstleistungen für akademische und inhaltliche Zwecke, einschließlich Essays, Forschungsarbeiten, Dissertationen und anderen akademischen Texten, die vom Kunden angefordert werden können. „Dienstleistung“ bezieht sich auf die Unterstützung, die von unseren Experten innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens und gemäß den Anforderungen des Kunden in Bildungsangelegenheiten erbracht wird.
Kunde, Sie, Ihr oder Ihre: Bezeichnet jede natürliche Person, Einzelunternehmer oder juristische Person, die als Nutzer auf der Website registriert ist, diese Bedingungen akzeptiert hat, und umfasst alle, die eine Bestellung aufgeben, Gebote abgeben, eine Bestellung ausführen, Informationen hochladen oder Zahlungen auf dieser Website leisten.
Informationen des Kunden: Bezieht sich auf jede Datei mit Textinformationen, in einem vom Site akzeptierten Format, die Sie als Referenz oder Beispiel hochgeladen haben. Wir behalten uns das Recht vor, die Anforderungen bezüglich Größe und Format der vom Kunden hochgeladenen Dateien festzulegen.
Persönliches Guthaben: Gibt den Gesamtbetrag an Mitteln an, die in Ihrem Konto verfügbar sind und noch nicht für eine Bestellung verwendet wurden, nach einer erfolgreichen Transaktion. Diese Mittel werden vom Kunden freiwillig hinzugefügt, um den Preis von Bestellungen zu decken.
Inhalt: Umfasst alle Informationen, Texte, Materialien, Bilder, Daten, Links, Software oder anderes Material, das über die Website zugänglich ist, unabhängig davon, ob es von uns erstellt oder von Dritten bereitgestellt wurde.
Redakteur (Writer): Ein Freelancer oder ein von uns beauftragter bzw. angestellter Mitarbeiter, der Forschungs- und Schreibdienstleistungen gemäß den Kundenwünschen erbringt.
Bestellung (Order): Bedeutet die tatsächliche elektronische Anfrage eines Dienstes, die der Kunde an unser Unternehmen sendet, einschließlich spezifischer Anforderungen und Vorgaben hinsichtlich der Quellen, die im Produkt verwendet werden sollen. Die Bestellung legt den Arbeitsumfang und die sonstigen Anforderungen des Kunden an das Produkt fest.
Bestellguthaben (Order Balance): Stellt den Gesamtbetrag der Mittel dar, die einer bestimmten Bestellung zugeordnet werden, nachdem ein Redakteur zugewiesen wurde.
Produkt: Ist das Ergebnis der erbrachten Dienstleistung. Es soll das Lernen und Verständnis des Kunden in einem bestimmten Fachgebiet oder Thema fördern. Das Produkt ist nicht zur Einreichung an Bildungseinrichtungen gedacht, die staatlich anerkannt, eingetragen, lizenziert oder überwacht sind, noch erfüllt es die Anforderungen für einen Abschluss, ein Diplom, ein Zertifikat oder einen Studiengang an einer Bildungseinrichtung. Bitte beachten Sie, dass das Produkt nicht als Antwort auf Ihre Prüfungen, Tests oder Klausuren dienen kann. Wir lehnen akademischen Betrug ab und stellen daher keine Produkte zur Verfügung, die als fremde Arbeit ausgegeben werden können.
Produktüberarbeitung: Bedeutet die vom Kunden gestellte Anfrage, die Endversion des Produkts zu überarbeiten, basierend auf den ursprünglichen Anforderungen der Bestellung.
Nachrichtensystem: Bezieht sich auf die Software, die eine ununterbrochene Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Redakteur oder dem Support-Team ermöglicht.
Persönliche Konto: Bedeutet den personalisierten Bereich der Website, der nach der Registrierung des Benutzers erstellt wird und nicht öffentlich zugänglich ist. Das Konto wird mit Ihrem Benutzernamen und Passwort personalisiert.
Support-Team (oder Support): Bezieht sich auf die Abteilung der Firma, die für die Koordinierung und Unterstützung bei Bestellungen und Dienstleistungen verantwortlich ist.
Durch den Zugriff auf oder das Durchsuchen der öffentlichen Bereiche dieser Website oder die Nutzung ihrer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass:
Sie verpflichten sich, den Dienst ausschließlich für rechtmäßige, persönliche und informationelle Zwecke zu nutzen. Sie verpflichten sich, den Dienst nicht auf eine Weise zu nutzen, die böswillig ist oder gegen geltende lokale, staatliche, nationale oder internationale Gesetze verstößt.
Zudem erklären Sie sich damit einverstanden, beim Nutzen der Dienstleistungen gesundem Menschenverstand und guter Urteilsfähigkeit walten zu lassen. Sie dürfen den Redakteuren keine Informationen – seien es Ihre eigenen oder die von Dritten – mitteilen, die nicht für die Dienstleistungen erforderlich sind oder im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.
Konto-Registrierung: Kunden müssen sich mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren, die als Hauptkommunikationskanal dienen. Die Angabe falscher Informationen kann zu Zugangsbeschränkungen führen. Ihr Konto wird basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen erstellt.
Bestellabgabe: Kunden geben Bestellungen direkt über die Website auf, kostenfrei und unter Angabe spezifischer Details und Anforderungen. Anschließend geben Redakteure ihre Gebote für diese Bestellungen ab.
Redakteur-Zuweisung: Der Kunde wählt basierend auf der Fachkompetenz einen Redakteur aus, und die Kommunikation über die Bestellung erfolgt über das sichere Nachrichtensystem der Website.
Nachrichtensystem: Die Kommunikation zwischen Kunde und Redakteur erfolgt ausschließlich über die Website. Persönliche Kontaktdaten dürfen nicht weitergegeben werden; direkte Kommunikation außerhalb der Plattform ist verboten.
Bestellstatus-Verfolgung: Kunden können den Status ihrer Bestellung in ihrem persönlichen Konto auf der Website verfolgen, wobei folgende Status angezeigt werden können:
Wir kontrollieren nicht und übernehmen keine Verantwortung für Informationen, die von Redakteuren zur Verifizierung bereitgestellt werden. Darüber hinaus übernehmen wir keine Gewähr oder Zusicherungen bezüglich der Zuverlässigkeit der Verifizierung oder der Redakteure selbst.
Wir können nicht bestätigen, dass jeder Kunde tatsächlich derjenige ist, der er vorgibt zu sein.
Sowohl Kunden als auch Redakteure erkennen an und stimmen zu, dass sie alle Risiken übernehmen, die mit der Nutzung der Dienstleistungen (seitens der Kunden) oder der Erbringung der Dienstleistungen (seitens der Redakteure) verbunden sind.
Zahlungsstruktur: Das Aufgeben einer Bestellung ist kostenlos, doch sobald der Kunde das Gebot eines Redakteurs annimmt, muss der vereinbarte Betrag hinterlegt werden. Die Zahlung kann in Teilbeträgen erfolgen, wobei jeder Teil nach Abschluss der jeweiligen Bestellabschnitte freigegeben wird.
Rückerstattungen: Falls die Dienstleistungen nicht erbracht wurden, können Kunden eine Rückerstattung der hinterlegten Gelder innerhalb von 4–6 Werktagen anfordern.
Steuerliche Verpflichtungen: Kunden tragen die Verantwortung für alle anwendbaren Steuern, einschließlich der Mehrwertsteuer (MWSt.), basierend auf ihrem Standort.
MWSt. für EU-Kunden: In Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften gilt für Kunden in der Europäischen Union keine Mehrwertsteuer, was anhand der IP-Adresse des Kunden bei der Registrierung bestimmt wird.
Automatische Freigabe der Zahlung: Die Zahlungen für die einzelnen Phasen werden automatisch 14 Tage nach Ablauf der Bestellfrist freigegeben, sofern der Kunde sie nicht manuell freigegeben hat.
Die Firma wird die Lieferung des Produkts erst beginnen, wenn die vollständige Zahlung eingegangen und autorisiert ist.
Zahlungen für Bestellungen können aus dem persönlichen Bestellguthaben des Kunden getätigt werden.
Nach Prüfung der Bestellung kann die Firma zusätzliche Zahlungen oder mehr Zeit anfordern, wenn der genaue Arbeitsumfang erst nach manueller Bewertung bestimmt werden kann. Der Redakteur legt anschließend den Endpreis fest. Der Kunde hat die Option, die neuen Bestelldetails und den Gesamtpreis zu akzeptieren oder die Zusammenarbeit abzulehnen. Sollte der Kunde sich entscheiden, die Zusammenarbeit zu beenden, wird eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie durchgeführt.
Beim Aufgeben von Bestellungen und dem Kauf von Produkten ist der Kunde darauf beschränkt, Visa, Mastercard, Discover, American Express, Maestro, JCB und Diners Club International zu verwenden, um Mittel auf sein persönliches Guthaben einzuzahlen. Im Falle eines teilweisen oder vollständigen Rückerstattungsbetrags kann dieser entweder gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie verarbeitet oder dem Bestellguthaben gutgeschrieben werden.
Die Preise unserer Dienstleistungen können sich nach unserem Ermessen ändern.
Alle Dienstleistungsbeschreibungen, Preise und Zahlungsbedingungen, die auf der Website angezeigt werden, unterliegen unserem alleinigen Ermessen und können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Die Firma behält sich das Recht vor, neue Dienstleistungen mit zusätzlichen Gebühren einzuführen, Gebühren und Kosten für bestehende Dienstleistungen anzupassen oder Angebote jederzeit einzustellen – ausschließlich nach unserem Ermessen.
Der zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Preis und die Zahlungsbedingungen gelten für diese Bestellung.
Preisänderungen wirken sich nur auf Bestellungen aus, die nach Einführung der Änderungen getätigt werden.
Auftragserteilung
Um einen Auftrag zu starten, müssen Sie das auf unserer Website verfügbare Bestellformular ausfüllen. Dienstleistungen werden erst nach einer formellen Anfrage erbracht.
Im Formular sind Sie verpflichtet, den Arbeitsumfang, die Bestellparameter und die Lieferfristen detailliert anzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, in jedem Abschnitt des Standardformulars präzise, vollständige und endgültige Informationen bereitzustellen, sodass der Redakteur ein genaues Produkt liefern kann.
Auftragsbewertung
Nach Abschluss der Zahlung behält sich die Firma vor, die Auftragsdetails zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die vom Kunden festgelegten Anforderungen erfüllt wurden. Bei Feststellung von Abweichungen kann der Support den Auftrag anpassen, um diesen den Anforderungen des Kunden anzupassen.
Umfang und Formatierung
Jeder vom Kunden eingereichte Auftrag gibt eine erforderliche Wortanzahl vor. Das gelieferte Produkt muss dieser Gesamtzahl entsprechen. Das Dokument kann weniger Seiten als angefordert umfassen, muss jedoch die exakt festgelegte Wortanzahl erfüllen (basierend auf 275 Wörtern pro doppeltzeiliger Seite oder 550 Wörtern pro einfachzeiliger Seite). Bei Abweichungen zwischen Seitenzahl und Wortanzahl kann der Kunde eine Neuformatierung gemäß dieser Regel anfordern. Für PowerPoint-Präsentationen entspricht eine Folie etwa 135 Wörtern.
Änderungen und Anpassungen
Der Kunde (oder der Support) kann den Arbeitsumfang nur dann ändern, wenn der Redakteur noch nicht mit der Arbeit an dem Auftrag begonnen hat. Sobald der Redakteur gestartet hat, sind keine Änderungen mehr zulässig. Falls Anpassungen den Arbeitsaufwand, die Komplexität erhöhen oder den Zeitrahmen verkürzen, kann dies eine zusätzliche Vergütung vom Kunden erfordern.
Bereitstellung von Materialien
Falls der Kunde bestimmte Materialien für den Entstehungsprozess benötigt, müssen diese dem Redakteur angegeben und bereitgestellt werden. Werden die erforderlichen Referenzen nicht geliefert, kann der Redakteur diese recherchieren, was zu zusätzlichen Kosten führen kann, die vor Beginn des Projekts zu begleichen sind.
Fristen für die Bereitstellung von Quellen
Wenn der Kunde die Materialien nicht innerhalb dieser Fristen bereitstellt, können zusätzliche Zahlungen oder eine Verlängerung der Fertigstellungszeit erforderlich sein. Die Firma haftet nicht für fehlerhafte oder geänderte ursprüngliche Anweisungen. Werden nach Fertigstellung des Produkts zusätzliche Materialien bereitgestellt, während die ursprünglichen Anweisungen eingehalten wurden, können alle Mittel automatisch an den Redakteur freigegeben werden.
Kommunikation
Kunden werden dringend empfohlen, bei Rückfragen das Nachrichtensystem zu nutzen oder den Support direkt zu kontaktieren. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde an, dass es einige Stunden dauern kann, bis er eine Antwort vom Redakteur erhält.
Auftragsfortschritt verfolgen
Der Kunde kann den Fortschritt des Auftrags über sein persönliches Konto einsehen, in dem alle Details und Status-Updates angezeigt werden. Zusätzlich kann der Kunde den Support über verfügbare Kommunikationswege kontaktieren. Das Support-Team steht rund um die Uhr zur Verfügung.
Auswahl eines Redakteurs
Der Kunde kann einen bevorzugten Redakteur auswählen, indem er dessen Namen oder ID im Feld „Invite Writer“ angibt. Es besteht jedoch keine Garantie, dass der ausgewählte Redakteur verfügbar ist. Der Kunde behält sich die Option vor, einen anderen Redakteur aus der Liste der Bieter zu wählen.
Inhaltsbeschränkungen
Beim Aufgeben eines Auftrags dürfen Sie dem Redakteur keine Inhalte übermitteln, die als illegal, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, gewalttätig, belästigend, verleumderisch, vulgär, obszön, pornografisch, rufschädigend, invasiv in Bezug auf Datenschutz, hasserfüllt oder anderweitig als anstößig aufgrund von Rasse, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit oder anderen Kriterien angesehen werden können.
Überarbeitungen sind möglich, solange die endgültige Zahlung noch nicht freigegeben wurde. Nach vollständiger Zahlung werden keine weiteren Überarbeitungsanfragen akzeptiert.
Wir behalten uns das Recht vor, wiederholte Überarbeitungsanfragen, die als unzumutbar oder übermäßig angesehen werden, zu begrenzen oder abzulehnen.
Rückerstattungen werden gewährt, wenn die Anforderungen des Kunden nicht erfüllt werden. Einzelheiten zur Berechtigung für teilweise oder vollständige Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Unter folgenden Bedingungen werden keine Rückerstattungen gewährt:
Sobald Ihre Rückerstattung bestätigt wurde, wird der Prozess in der Regel innerhalb von drei Werktagen abgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass die Firma nicht für etwaige Banküberweisungsgebühren, Unregelmäßigkeiten im Überweisungsprozess oder Verzögerungen durch Banksysteme verantwortlich ist.
Beachten Sie, dass der Zeitpunkt Ihrer Rückerstattung von dem ursprünglichen Zahlungsdatum Ihres Auftrags abhängt; in bestimmten Fällen können zusätzliche Komplikationen auftreten. Da diese Rückerstattungen von unabhängigen Zahlungsabwicklern mit eigenen Richtlinien bearbeitet werden, haben wir darüber keine Kontrolle und können Ihre Rückerstattung in solchen Fällen möglicherweise nicht abschließen.
Generell sind Rückerstattungen bis zu sechs Monate ab dem Transaktionsdatum verfügbar. Wird dieser Zeitraum überschritten, besteht kein Anspruch mehr auf Rückerstattung. Jeder zurückerstattete Betrag wird über dasselbe Zahlungsmittel gutgeschrieben, das für den Kauf verwendet wurde, und kann nicht auf ein anderes Konto oder eine andere Karte umgeleitet werden.
Die Produkte werden ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch als Modell für Forschung oder als Referenz bereitgestellt.
Kunden dürfen das Produkt weder online noch in gedruckter Form über die zum persönlichen Gebrauch angemessenen Grenzen hinaus reproduzieren, verteilen oder anzeigen.
Alle Produkte werden ausschließlich als Beispiele für Forschungszwecke, Lernzwecke oder als Modelle für das akademische Schreiben bereitgestellt. Vor Zahlung und Abschluss des Auftrags behält die Firma das alleinige und ausschließliche Eigentum an den geistigen Eigentumsrechten des Produkts.
Diese Produkte sind nicht dazu bestimmt, direkt oder überwiegend als Ihre eigene Arbeit eingereicht zu werden. Die Firma haftet nicht für Metadaten, die mit dem Produkt verbunden sind. Es wird dringend empfohlen, das Produkt in einer neuen Datei zu speichern, bevor Sie es verwenden.
Wir sind bestrebt, höchste Maßstäbe an akademische Integrität einzuhalten, und erwarten, dass unsere Benutzer dies ebenfalls tun. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, die Produkte verantwortungsbewusst und ethisch zu nutzen.
Verbot von Plagiaten
Nutzung gemäß institutioneller Richtlinien
Persönliche Verantwortung
Keine Garantie auf akademische Ergebnisse
Originalität des Inhalts
Einhaltung der Gesetze
Änderung und Wiederverwendung
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